プライバシーポリシー
当サービスは、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当サービスでは、お問い合わせ、お申し込み、セッションのご予約等の際に、以下の情報をご提供いただく場合があります。
- 氏名（ニックネーム含む）
- メールアドレス
- 電話番号
- LINEアカウント名
- LINEでのお問い合わせ内容
- ご相談内容
- その他サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- セッションおよびサービス提供のため
- ご予約・お問い合わせへの対応のため
- サービスに関するご案内のため
- サービス向上のための分析・改善のため
- 法令に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供
取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
4. ご相談内容の守秘について
当サービスは、お客様からお伺いしたご相談内容について、守秘義務を遵守し、適切に取り扱います。
お客様からお預かりしたご相談内容は、サービス提供以外の目的で利用いたしません。
ただし、以下の場合には必要最小限の範囲で情報を開示する場合があります。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- ご本人または第三者の生命・身体に重大な危険があると判断した場合
5.サービスの性質について
当サービスは、心理面や身体面への理解をもとに、お客様ご自身の気づきや変化をサポートすることを目的としたサービスです。
医療行為、診断、治療を行うものではありません。
心身の不調について医療的対応が必要な場合は、医療機関等へご相談ください。
6. 個人情報の管理
取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合には、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. Cookie等の利用について
当サイトでは、アクセス解析およびサービス向上のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正その他必要に応じて変更することがあります。
10. お問い合わせ先
【事業者名】
癒し乃雪
（猛獣女子専門セラピストshiho）
【連絡先】
メールアドレス：therapist-shiho@gmail.com